Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL, Paketienst oder Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen. Das jeweilige Versandgewicht finden in der Produktbeschreibung.

1) Versandkosten innerhalb Deutschlands:

Für alle Artikel die mit dem Zeichen "Gratis Versand deutsches Festland" gekennzeichnet sind, fallen bei Lieferung auf dem deutschen Festland keine Versandkosten an. Zubehörartikel liefern wir in Zusammenhang mit dem Gartenhaus ebenfalls versandkostenfrei mit.
Leider werden (aus technischen Gründen) bei dem Bestellvorgang zunächst für Zubehör, die Versandkosten aufgeführt.
In der anschließenden Auftragsbestätigung die Sie von uns nach Prüfung erhalten, werden wir diese Versandkosten manuell entfernen.
Sollten Sie uns den Rechnungsbetrag schon per Vorkasse bezahlt haben, werden wir Ihnen den Differenzbetrag erstatten.

Bei Nachnahmeversand berechnen wir einen Nachnahmezuschlag in Höhe von 30,00 Euro, die auch bei Versandkostenfreier Lieferung anfallen.

2) Versandkosten ins Ausland

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine Email an info@gartenhausvertrieb.de und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. gleichzeitig die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

3) Versandart

Artikel bis 30 kg werden in der Regel per DHL oder Paketdienst ausgeliefert. 
Sperrige und schwere Artikel werden grundsätzlich per Spedition angeliefert im Rahmen einer Sammeltour. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante bzw. soweit der 40-to-LKW fahren kann. Bitte prüfen Sie vorab, ob ein Sattelzug bis zur Entladestelle fahren kann. Informieren Sie uns, wenn die Zufahrt mit dem großen LKW nicht gegeben ist! Die Entladung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel per Kran oder Mitnahmestapler. Unsere Spedition wird sich wegen dem Liefertermin mit Ihnen in Verbindung setzen. Andere Entladearten sollten Sie vorab mit uns besprechen.

Die Lieferung ins Ausland erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante ohne Entladung, soweit keine andere Entladeart vereinbart wurde. Bei Handentladung hat der Kunde dafür Sorge zu tragen, dass genügend Abladehilfen zur Verfügung stehen.
Den genauen Liefertermin wird der Spediteur vorab mit Ihnen telefonisch abstimmen.

4) Selbstabholung

Bei Selbstabholung informieren wir Sie zunächst telefonisch oder per Email darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser Nachricht können Sie die Ware nach Terminabsprache in der Regel unter folgender Adresse abholen:

Holzhaus Helle
- Abhollager -
Hinterm Gallberg 2
59929 Brilon 
Ein evtl. abweichenden Abholadresse sprechen wir vorab mit Ihnen ab.

5) Lieferzeiten

5.1 Soweit nicht anders vereinbart erfolgt die Lieferung innerhalb der angegeben Frist in der jeweiligen Artikelbeschreibung bzw. in der Bestellbestätigung. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
5.2 Falls bei Lieferung auf Rechnung eine Anzahlung verlangt wird, beginnt die Lieferzeit mit Zahlungseingang bei uns.
5.3 Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit mit Zahlungseingang bei uns.
5.4 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.